Un nuevo especialista se une a Flexeserve para impulsar el mantenimiento automatizado de la comida caliente

El especialista en soluciones técnicas, Jordan Brown, se une a Flexeserve como gerente de Infraestructura y Soporte IoT para mejorar la implementación de su servicio basado en la nube, Connect, en toda América.

Como fabricante líder de equipos de mantenimiento de los alimentos calientes para la industria del servicio de comida, el equipo Flexeserve de Dallas sigue creciendo con otra incorporación clave. Luego de haber reforzado recientemente su equipo de ventas, los expertos en comida para llevar ahora centran sus esfuerzos en ampliar el soporte técnico y fomentar una mayor innovación.

Como líderes del sector, Flexeserve entiende lo importante que es seguir fomentando los avances en sus productos y servicios. Jordan Brown, su más reciente contratación estratégica, se incorpora como gerente de Infraestructura y Soporte IoT, y se encuentra listo para llevar a Connect, el popular sistema basado en la nube de Flexeserve, al siguiente nivel.

Connect by Flexeserve, el futuro de la comida lista para llevar

Aunque a Flexeserve se le reconoce ampliamente por su catálogo de equipos de alto rendimiento que mantienen la comida caliente y por su exclusiva tecnología de convección 3D, su innovación en la nube, Connect, se está convirtiendo rápidamente en una inversión clave para minoristas globales y cadenas de servicios de comida.

Al hablar sobre Connect, Conrad Randell, gerente de ventas para el mercado general de Flexeserve, comentó: “Connect es la solución clave para que el cliente logre de verdad que la comida se mantenga caliente con total eficiencia operativa. Este sistema basado en la nube, pionero en la industria, permite la automatización completa de su programa de comida lista para llevar.

“Con Connect puede controlar vitrinas calientes de exhibición, así como el propio equipo, programar tiempos de cocción, consultar datos en tiempo real y mucho más, todo con tan solo tocar un botón”.

Desarrollado en 2023, Connect destaca por haber sido la solución elegida por una cadena internacional de tiendas de conveniencia con miles de establecimientos en Norteamérica y otras regiones.

“Connect está cambiando las reglas del juego porque minoristas y operadores se están dando cuenta de que pueden ahorrar millones de dólares en desperdicio de alimentos, consumo energético y costos laborales”, continuó Conrad. “La llegada de Jordan contribuirá al crecimiento tanto de Flexeserve como de Connect, ya que su amplia experiencia y conocimientos ayudarán a apoyar a los clientes en su camino para vender más y desperdiciar menos”.

Presentamos al experto en tecnología, Jordan Brown

Con años de experiencia en soporte y soluciones tecnológicas para grandes grupos empresariales, Jordan cuenta con las habilidades necesarias para facilitar el proceso de implementación de Connect en miles de establecimientos.

Ya sea coordinando la implementación, organizando pruebas piloto para clientes potenciales u ofreciendo soporte y capacitación continuos, Flexeserve contará ahora con un punto de contacto dedicado para cada aspecto de esta importante innovación.

“Este es un momento único para unirme a Flexeserve”, afirmó Jordan Brown. “Siempre he sentido una gran satisfacción al encontrar procesos y soluciones que respondan a las necesidades y objetivos del cliente. Me entusiasma el hecho de poder demostrar cómo el apoyo que le brindo a un producto tan increíble como Connect puede llevar a los sistemas automatizados de mantenimiento de la comida caliente a un nuevo nivel y mostrar lo que los programas de comida para llevar realmente son capaces de hacer”.

El rol de Jordan en Flexeserve también le ofrece una nueva especialización dentro del Internet de las Cosas (IoT). Esto se refiere a la manera en que los dispositivos modernos con sensores y software integrado pueden sincronizarse y “comunicarse” mediante internet para lograr una mayor autonomía y eficiencia.

Gracias a un soporte sin precedentes, Connect es compatible con todo tipo de equipos de cocina y ofrece una versatilidad excepcional en entornos de servicios de comida.

Jordan continuó: “Tengo muchas ganas de ver el siguiente paso que dará Connect en un futuro. Trabajar junto a los directores Dan Vallance y Jon White en nuestro equipo de Ingeniería, Diseño y Tecnología en el Reino Unido es una oportunidad única y ofrece grandes posibilidades para lograr avances increíbles en IoT”.

Impulso a una cultura colaborativa

Siguiendo la tendencia que ya se ha visto cuando personal nuevo se incorpora al equipo de Flexeserve, Jordan se sintió atraído por la gran afinidad entre los valores de esta empresa especializada en el mantenimiento de la comida caliente y los suyos propios.

“Fue evidente desde el momento en que llegué a la sede de Flexeserve que el presidente, Dave Hinton, ha creado una cultura empresarial extraordinaria”, añadió Jordan. “El apoyo que he recibido hasta ahora ha sido diferente a todo lo que había experimentado antes y me entusiasma la idea de ver cómo podemos seguir creciendo juntos”.

Dado que gran parte del trabajo de Jordan y Flexeserve está centrado en el cliente, es fundamental para sus objetivos poder colaborar eficazmente con todas las partes involucradas. No solo el hecho de contar con un equipo tan unido hace esto posible, sino también su centro de operaciones.

“Nuestras instalaciones en Southlake son una parte clave de por qué Flexeserve se ha convertido en líder de la industria. Tengo todo lo necesario para ofrecer a nuestros clientes soporte en línea, capacitaciones, demostraciones y mucho más. Me entusiasma la idea de averiguar cómo podemos convertir a Connect en el mejor asistente de cocina del mundo y de seguir redefiniendo la comida para llevar”.

Para conocer más sobre lo que Flexeserve puede ofrecerle y agendar una reunión con sus expertos en sistemas de mantenimiento de la comida caliente, visite hoy mismo su página de contacto.